Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die von Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein bei PediNail Zürich, Münchhaldenstrasse 24, 8008 Zürich, +41 43 499 88 48, info@pedinail.ch, https://www.pedinail-zuerich.ch in Anspruch genommen werden. PediNail Zürich erbringt sämtliche Dienstleistungen auf Grundlage dieser AGB. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen in vollem Umfang. Sie sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Kunden und PediNail Zürich.

Allgemeine Informationen

PediNail Zürich ist stets bemüht, Kunden umfassend über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Unsere Produkte und Behandlungen werden sorgfältig ausgewählt und von Experten geprüft. Dennoch übernimmt PediNail Zürich keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Preise und das Sortiment können jederzeit angepasst werden. Produktbilder sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen können sich von denen des Herstellers unterscheiden.

Die aktuellen Preise sind auf unserer Website veröffentlicht oder werden Fachpersonen auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt. Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind verbindlich. Falls es zu Preisirrtümern kommt, behält sich PediNail Zürich das Recht vor, diese nachträglich zu korrigieren. Kunden werden in diesem Fall informiert und können entscheiden, ob sie die betroffenen Produkte trotzdem erwerben möchten.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, abhängig von der gewählten Versandart. Bei einem Bestellwert ab CHF 200 (nach Abzug von Rabatten und Sonderaktionen) übernimmt PediNail Zürich die regulären Versandkosten – ausgenommen A-Post und Einschreiben.

Lieferung und Lieferfristen

PediNail Zürich verfügt über ein eigenes Lager. Falls ein Produkt nicht sofort verfügbar ist, kann es zu Verzögerungen kommen, abhängig von den Lieferzeiten des Herstellers.

PediNail Zürich haftet nur für Lieferverzögerungen, wenn diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Verzögerungen durch Dritte (Post, Lieferanten etc.) liegen ausserhalb unserer Verantwortung.

Falsch gelieferte Produkte

Falls ein Artikel irrtümlich oder in falscher Menge geliefert wurde, muss er innerhalb von 7 Tagen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Andernfalls wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall PediNail Zürich.

Gutscheine & Rabattaktionen

Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Gutscheine, die den Bestellbetrag übersteigen, werden nicht rückerstattet, können jedoch für die nächste Bestellung genutzt werden. BoniCoins und andere Rabattaktionen sind nicht mit Gutscheinen kombinierbar.

Gewährleistung & Haftungsausschluss

PediNail Zürich garantiert, dass alle Produkte beim Versand unbeschädigt sind. Falls ein Produkt beschädigt ankommt, muss der Kunde dies innerhalb von 7 Tagen per E-Mail melden. In diesem Fall wird das Produkt entweder repariert oder ersetzt.

Weitere Gewährleistungsansprüche oder Schadensersatz für Folgeschäden sind ausgeschlossen, es sei denn, PediNail Zürich hätte Mängel bewusst verschwiegen. Falls wir gegenüber unseren Lieferanten Garantieleistungen geltend machen können, geben wir diese an den Kunden weiter – ohne Gewähr, dass diese durchgesetzt werden können.

PediNail Zürich übernimmt keine Haftung für:

Widerrufs- & Rückgaberecht

Kunden können Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware muss ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung an folgende Adresse geschickt werden:

PediNail Zürich
Retourenabteilung
Münchhaldenstrasse 24
8008 Zürich

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt der Ware wird der Kaufpreis erstattet oder für die nächste Bestellung gutgeschrieben. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Falls einer Bestellung ein Geschenk beilag, muss dieses ebenfalls retourniert werden, falls der Bestellwert nach der Rückgabe unter die Schwelle für das Geschenk fällt. Andernfalls wird der Geschenk-Warenwert in Rechnung gestellt.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Falls PediNail Zürich in Vorleistung geht (z.B. Kauf auf Rechnung), kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Kundendaten werden ausschliesslich für die Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser an Dienstleister wie die Post oder Zahlungsdienstleister.

Kunden können jederzeit ihre persönlichen Daten ändern oder die Löschung beantragen.

Bedingungen für Besuche im Kosmetikinstitut

Bezahlung & Rechnungsstellung

Unsere Dienstleistungen sind direkt nach der Behandlung zu bezahlen. Wir bieten keine Rechnungsstellung oder Ratenzahlung an.

Verwendung von Bildern & Videos

PediNail Zürich behält sich das Recht vor, während der Behandlung Fotos und Videos für Marketingzwecke (Website, Social Media etc.) aufzunehmen.

Falls Sie nicht möchten, dass Bilder oder Videos von Ihnen veröffentlicht werden, können Sie dem schriftlich widersprechen (per E-Mail, Post, SMS oder WhatsApp). Bis zum Eingang des Widerspruchs erklären Sie sich mit der Veröffentlichung einverstanden.

Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Alle Verträge unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Änderungen der AGB

PediNail Zürich behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version gilt für alle neuen Bestellungen.:w